Windows 11 после обновления BIOS пишет, что TPM не найден
Компьютер раньше подходил для Windows 11, но после обновления BIOS или сброса настроек Windows снова пишет, что TPM 2.0 не найден.
Сначала проверь не железо, а настройки прошивки. После обновления BIOS многие платы сбрасывают TPM/fTPM/PTT в выключенное состояние. На AMD ищи fTPM, на Intel — PTT или Intel Platform Trust Technology. Обычно это лежит в Security, Trusted Computing или Advanced.
Не меняй сразу десятки настроек. Включи только TPM/fTPM/PTT, сохрани настройки, загрузись в Windows и открой tpm.msc. Если там появился TPM 2.0, проблема была в сбросе BIOS, а не в несовместимости ПК.
Что приложить: окно tpm.msc до и после, модель материнской платы или ноутбука, фото BIOS-раздела с TPM/fTPM/PTT без серийников.
- В Windows нажми
Win + R, введиtpm.mscи посмотри строку Status. Если там написано, что совместимый TPM не найден, сделай скрин этого окна. - Перезагрузи ПК и зайди в BIOS/UEFI. Обычно это клавиша
Del,F2,F10илиEscсразу после включения. Если не знаешь клавишу, пришли модель ноутбука/материнской платы. - В BIOS ищи разделы Security, Advanced или Trusted Computing. Для AMD ищи
fTPM, для Intel —PTTилиIntel Platform Trust Technology. Включи только этот пункт, сохрани настройки через Save & Exit и снова проверьtpm.msc.
Пока не трогай: TPM clear, переустановку Windows, режим загрузки и разметку диска. Для этого тикета сначала нужен простой тест включения TPM в прошивке.
Если TPM не появился, напиши модель материнской платы или ноутбука, версию Windows, что именно обновлялось в BIOS и какой текст показывает PC Health Check или tpm.msc. Скрин ошибки можно приложить, но серийные номера, recovery keys и личные данные лучше скрыть.
Если не знаешь модель ПК или материнской платы, начни с нашего гайда по проверке характеристик компьютера в Windows.