O Wi-Fi aparece conectado, mas os sites não abrem no Windows
O Windows mostra o Wi-Fi como conectado. Outros aparelhos talvez funcionem, mas este notebook não abre sites, ou só alguns apps de mensagem continuam. Reiniciar o roteador ajudou por pouco tempo e o erro voltou.
Não comece com reset total de rede. Primeiro descubra onde a cadeia quebra: notebook-roteador, roteador-internet ou apenas resolução de nomes. As capturas úteis são o status do Wi-Fi, um ipconfig curto e dois pings: gateway e IP público como 1.1.1.1.
Não precisamos de um log gigante. Essas duas telas geralmente separam Wi-Fi, DNS/proxy/VPN e problema de roteador ou provedor.
Anexe só o que ajuda no diagnóstico. Oculte senhas, números de série, nomes de conta, chaves de recuperação e endereços IP públicos.
O primeiro teste separa Wi-Fi de DNS. Se o notebook fala com o roteador e com um IP público, mas sites não abrem, o suspeito passa a ser DNS, proxy, VPN ou segurança.
- Pressione
Win + Xe abra Terminal ou PowerShell. - Digite
ipconfige encontreIPv4 AddresseDefault Gatewayno adaptador Wi-Fi/Ethernet ativo. - Digite
ping SEU_GATEWAYe depoisping 1.1.1.1. - Se o gateway falhar, siga em Wi-Fi/roteador/adaptador. Se
1.1.1.1responde e sites não, pause VPN só para teste, desligue proxy manual e volte DNS para automático ou um resolvedor confiável.
Envie esta captura: Terminal com IPv4, gateway e os dois resultados de ping. Oculte endereços IP públicos se aparecerem.
Não faça isso ainda: Não reinstale drivers nem redefina o roteador antes desse teste de separação.
Pare e mande detalhes se nenhum aparelho tem internet, o adaptador some ou mostra Código 10/43, ou seria preciso publicar IP público, número de conta, senha do roteador ou capturas completas da rede privada.
Guia relacionado da Price2Click: como melhorar o Wi-Fi em casa