Ethernet fica mais lento que o Wi-Fi

Resolvido Área: Internet, Wi-Fi ou roteador ID do tópico: #P2C-SUP-1022

O cabo deveria ser mais estável, mas o teste por Ethernet fica pior que o Wi-Fi. Às vezes a conexão negocia só 100 Mbps.

Equipe Price2Click

Antes de culpar o provedor, veja a velocidade do link. Cabo ruim, porta antiga ou negociação errada podem prender a Ethernet em 100 Mbps.

As capturas úteis são velocidade do link Ethernet, modelo do roteador/switch e teste com outro cabo.

Anexe só o que ajuda no diagnóstico. Oculte senhas, números de série, nomes de conta, chaves de recuperação e IPs públicos.

O teste útil é descobrir se a Ethernet negociou 100 Mbps. Se isso aconteceu, o gargalo costuma ser cabo, porta ou negociação do adaptador, não o plano de internet.

  1. Abra Configurações → Rede e internet → Configurações avançadas de rede → Ethernet e veja a velocidade do link.
  2. Teste um cabo curto Cat5e/Cat6 em outra porta do roteador ou switch.
  3. Se a velocidade continuar em 100 Mbps, atualize o driver da placa de rede e teste outra porta física.

Envie esta captura: Tela de Ethernet com velocidade do link e, se possível, porta/cabo usados.

Não faça isso ainda: Não compre outro roteador antes de testar cabo e porta.

Pare e mande detalhes se a porta do roteador é apenas 100 Mbps, o cabo passa por parede/conector danificado, ou o PC mostra desconexões ou erro físico de rede.

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