El PC para jugar se apaga cuando el UPS pasa a batería

Resuelto Área: Hardware, drivers o periféricos ID del hilo: #P2C-SUP-1011

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Mi PC para jugar está conectado a un UPS, pero se apaga cuando la luz parpadea o cuando el UPS pasa a batería. A veces solo ocurre mientras juego.

Equipo Price2Click

No empieces cambiando la fuente de alimentación ni comprando un UPS más grande a ciegas. Primero demuestra tres cosas: el PC está conectado a las tomas con batería, el UPS puede sostener la carga real en vatios y la batería todavía aguanta esa carga cuando cae la corriente.

Un PC para jugar puede consumir mucho más en una partida que en el escritorio. Un UPS que parece perfecto en reposo puede sobrecargarse o caer cuando GPU y CPU ya están trabajando fuerte. Un evento posterior de Windows Kernel-Power normalmente significa que el equipo perdió energía o se reinició de forma inesperada; no identifica por sí solo la pieza culpable.

Prueba esto con calma:

  1. Mira la parte trasera del UPS. Conecta el PC y un monitor a las tomas con batería, no a las tomas solo contra sobretensión.
  2. Quita cargas extra para una prueba. No pongas impresoras láser, calefactores, altavoces grandes ni una regleta completa en el lado de batería.
  3. Deja que el UPS se cargue por completo.
  4. Anota el modelo del UPS y su potencia en vatios. El número VA no es lo mismo que capacidad segura en vatios.
  5. Si el UPS tiene software, revisa porcentaje de carga, carga de batería, salud de batería, avisos de sobrecarga y último evento.
  6. Prueba primero en reposo si el manual del UPS lo permite. Luego prueba una carga ligera. No cortes la corriente una y otra vez mientras un juego pesado está abierto.
  7. Si en reposo aguanta pero el PC cae durante el juego, empieza por carga, capacidad del UPS, edad de la batería o compatibilidad UPS/fuente.

El Visor de eventos ayuda con el momento exacto. Abre Visor de eventos -> Registros de Windows -> Sistema y compara la hora del apagado con el corte de corriente. Event ID 41 sin valores útiles de bugcheck encaja con pérdida brusca de energía, pero no demuestra por sí solo que GPU, fuente, placa base o UPS estén mal. Lo útil es separar sobrecarga/batería del UPS de un PC que se bloquea incluso con corriente estable.

No abras el UPS, no anules la toma de tierra, no uses una batería hinchada o caliente y no sigas forzando una unidad que marca sobrecarga o reemplazo de batería.

Si pides ayuda, incluye el modelo del UPS y sus vatios, qué grupo de tomas usa el PC, si falla en reposo o solo bajo carga, el porcentaje de carga si está disponible y la hora del Visor de eventos. Oculta números de serie, cuentas de garantía y datos de pedidos.

Para aquí si el UPS muestra sobrecarga, reemplazar batería, fallo de cableado, calor, arco eléctrico, hinchazón o se apaga con una carga pequeña. También para si el PC se bloquea jugando sin corte eléctrico, o si el UPS sostiene equipo médico, acuario, servidor u otro uso crítico. Eso necesita un plan eléctrico más cuidadoso que una prueba casual de PC gamer.

Guía relacionada de Price2Click: usa la guía para elegir un UPS (en inglés) para armar una hoja de carga antes de reemplazar hardware. Si el PC es inestable incluso sin cortes, empieza por diagnóstico del PC y no trates el UPS como único sospechoso.